마케팅에 ㅁ도 모르는 데이터 분석가 초심가..물론 심리를 배웠지만, 그렇다고 마케팅을 아는 건 아니니까요. 데이터 분석가의 일을 조금씩 해보면서 느끼는 건 스킬 보다도 도메인에 대한 지식이 얼마나 중요한가..(그저 제 생각입니다...) 그래서 말입니다. 요즘 좀 관심이 생기기 시작한 마케팅에 대해서 알아보기로 했습니다.마케팅에서 자주 나오는 개념들에 대해 오늘 간단하게 한 번 살펴보도록 해요. 이번에 소개하는 내용이 다는 아니나, 마케팅하면 자주 나오는 개념들을 정리해보았습니다. 마케팅 기본 개념 - CRM (고객 관계 관리) CRM - Customer Relationship Management : 고객 관계 관리 CRM에 대해 찾아보다 내린 나만의 정의 "기존 고객 관리를 통해 충성 고객 만들기"실제..